我们想向你介绍艾米·汉伯里。在她下面分享的故事中,艾米描述了COVID-19如何让她重新评估自己的职业生涯,以及在Coursera上的学习如何给她带来信心和技能,让她追求新的机会。在家人的支持下,在一种积极改变世界的愿望的驱使下,她克服了自我怀疑,在一个新的领域找到了一个令人满意的新角色。
我叫艾米·汉伯里,是弗吉尼亚州核心技术公司的一名现场服务技术员。在报名之前谷歌IT支持专业证书,我在当地的社区学院上了几节课。在我结婚生子之后,在家庭和工作之间,我觉得我再也没有时间上课了。在我生命的大部分时间里,我要么在海军陆战队工作,要么在当地警察局做调度员。然而,在我参加证书课程之前的两年里,我一直在零售业工作。它离我家很近,工作时间比我以前的工作时间长和强制性加班要好一些,让我有更多的时间和我的小孩在一起。然而,我很不开心,对我的零售工作感到不满足。我有一个强烈的愿望去改变,这是零售业所没有的。
我了解了谷歌IT支持专业证书,并注册,希望能更好地了解IT领域,并在IT领域获得入门级职位。我开始在下班后上一两个小时的课,并在周末花更多的时间在这个项目上。有时我会去零售店工作,度过糟糕的一天,然后在晚上专心上课(这是在新冠病毒19型之前)。当新冠肺炎爆发时,我的商店对公众关闭了。我还得去上班,但无事可做。这给了我时间去思考我想用我的生命做什么,我得到了追求梦想的动力。我开始带电脑来上课。我不再每晚花1-2个小时学习,而是每天花8个小时学习。我会保存需要虚拟机(Qwiklab)的测试,直到我回家,然后完成它们。我把课程弄得乱七八糟。
我刚做完作业系统管理和IT基础设施服务课程当我丈夫找到一些他认为我喜欢的工作,并且我可以胜任的职位时。我申请了现在的新职位,不到10分钟,我就得到了一个电话面试。最初的电话屏幕包括一些IT问题,他们想了解我如何融入团队,以及我需要学习多少。
在这通电话中,我的面试官与项目总监交谈,说她对我有多兴奋,我知道的比他们面试过的其他人多得多。他问我当时是否愿意做一次网络采访。我显然没有为面试做好准备。我穿得很邋遢,没有化妆,也没有时间让自己做好心理准备!不过,我同意了。我很兴奋。网络采访进行得很顺利,但当时我觉得自己搞砸了。在紧张和没有准备之间,我猜测了很多答案。然而,在大约30分钟内,我收到了一封录用信。从提交申请到收到录取通知书,整个过程大约需要1-2个小时。公司里的每个人都说,这是向候选人提供工作机会最快的一次,他们对我加入团队感到兴奋。
“如果没有这个项目,我甚至都不会有足够的信心申请。”
这个项目给我提供了许多我在目前工作中使用的技能。学习如何应用权限、重新设计操作系统和基本网络是我工作的重要部分。这门课教给我的不仅仅是基础知识。虽然还有很多东西需要学习和了解,但它已经让我在入学前了解了很多看似陌生的东西。如果不是这门课,我就不会知道一些术语。
在这段时间里,我最大的障碍之一就是我自己的不安全感。我今年38岁,我发现自己怀疑自己是否年轻到可以重新开始,是否聪明到可以保留所有信息。幸运的是,我的支持系统是惊人的。我最大的啦啦队队长是我丈夫。他帮助我每天努力变得更好。我相信支持系统是非常重要的。我知道这似乎是陈词滥调,但如果你没有家人或朋友的支持,你很快就会精疲力竭。
课程中提供的一些信息是相当技术性的,我有时感到不知所措。网络是我最薄弱的话题。有几天我不得不退一步,休息一下。我丈夫会问我出了什么问题,我会回答,“我不知道,也许我犯了一个错误,这似乎让我难以理解。”他会提醒我为什么这样做是为了让家庭生活变得更好,并找到一份更充实的职业。
我对其他人的建议是,记住你为什么要参加这个证书课程,并坚持下去!在这个过程中,并非只有你一个人。
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